Sul Sul!
Esse erro comumente se relaciona à potência do seu computador que pode não ser forte o suficiente para executar o jogo e, portanto, passa a sofrer com bugs.
Para que eu possa analisar se este é o caso, peço que, por favor, deixe um DxDiag do seu computador.
Você já experimentou tentar jogar com outras famílias e ver se o erro persiste?
Talvez o erro possa estar em algum arquivo corrompido relacionado ao seu núcleo.
Procure iniciar um novo salvo com uma família teste e veja se o problema continua.
Quando esse bug acontece, você tem de fechar seu jogo ou seus sims voltam a se comportar normalmente após um tempo?
Você já removeu todos os seus modificadores de jogo e conteúdos personalizados e tentou jogar sem eles?
Se não, faça-o, pois passamos por uma atualização no The Sims 4 recentemente e isso tem causado conflitos com esses conteúdos.
Sobre a progressão do seu jogo, você joga com várias famílias e possui muitas gerações?
Você joga com as configurações de gráficos no máximo?
Você já experimentou outros problemas no seu jogo? Como travamentos de tela, por exemplo.
Fico no aguardo do DxDiag e de suas repostas para poder auxiliar melhor!
