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sachabueno's avatar
4 years ago

The Sims 4 Fechando Sozinho

Meu The Sims 4 parou de funcionar, abro o game (o qual foi adquirido via Origin) e entra pra tela de carregamento inicial, porém antes mesmo de adentrar no menu principal o app fecha sozinho, já limpei cache da Origin, já desinstalei e reinstalei tudo na Origin e nada. Todos meus drivers estão atualizados e já fiz o procedimento de alterar o editor do registro do pc e outros procedimentos que foram recomendados, mas nada deu certo. (Já reiniciei várias vezes e já tentei mais de 20 vezes jogar, porém sem êxito. 

2 Replies

  • EA_Nesca's avatar
    EA_Nesca
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    4 years ago

    Oi @sachabueno tudo bem?

    Primeiramente ia pedir que postasse aqui um DXDiag, para que possamos analisar mais a fundo a situação do jogo fechando sozinho.

    No aguardo, obrigada! 🙂

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    4 years ago
    @sachabueno Não recebemos um retorno seu sobre o problema com seu jogo e gostaríamos de saber se conseguiu iniciar seu jogo?

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