THE SIMS 4 NÃO CONSIGO FAZER DOWNLOAD
NÃO CONSIGO FAZER DOWNLOAD
Comprei o jogo base do The Sims 4 e a expansão Gatos e Cães na terça-feira, dia 31 de março, só obtive acesso no dia seguinte. Instalei e comecei a jogar, mas os balões de interação com os animais aparecia em branco. Não dava para saber qual eram as opções. Tentei atualizar e reparar. Não adiantou de nada.
Resolvi desinstalar, e com isso os problemas aumentaram.
Já tentei por 5 VEZES fazer o download e nada! Ele fica baixando por mais de 9 HORAS pra no final dizer que houve um erro.
Não posso pedir estono porque já "joguei" e também não consigo resolver meu problema para de fato jogar.
Sinceramente, decepcionada com a Origin e a EA. Sei que o momento é crítico, mas deixar os clientes sem resposta alguma é um absurdo. Já reportei erro mais 4 VEZES! Nenhuma resposta! ABSURDO!
Verifique as permissões do Windows, firewall e antivírus.
Se estiver tudo ok, tente limpar o cache do Origin (não o do jogo).
Faça novamente o login e verifique se o problema permanece. Caso negativo, eu sugeriria uma desinstalação limpa e reinstalação do Origin, para depois tentar baixar novamente o jogo.
