The Sims 4 não está inicializando

Ola @wmh4gsm9kbxg Confira abaixo alguns passos que podem lhe ajudar com essa mensagem de erro.

• Vá ao Painel de Controle;
• Opções da Internet;
• Clique na aba Conexões, clique no botão Configurações da LAN;
• Desmarque a opção Usar um servidor proxy para a rede local;
• Clique em OK e Aplicar, em seguida reinicie seu computador.

Se o problema persistir 

• Certifique-se que o EA App está autorizado pelo seu antivírus e firewall/ Windows defender
• Limpe os dados de cache do App
• Redefina os arquivos de hosts para o padrão;
• Reinicie o computador. Agora, clique com o botão direito do mouse no EA App e selecione "Executar como administrador";