The sims 4 não inicia devido a placa de video.
Olá @13891b98d2e0efa5,
Obrigada por enviar o DXDIAG. De acordo com o documento enviado, podemos ver que sua placa de vídeo não é atualizada desde:
Driver Date/Size: 20/10/2016 21:00:00, 17569488 bytes
Sendo assim, recomendamos que use este link aqui para baixar a última atualização disponível (29/06/17) pra sua placa e isso deverá resolver seu problema. 😉
Se tiver qualquer dificuldade nos avise e por favor, nos avise se der certo tá bem? Abraços.
- Mari -
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