The Sims 4 no PS5 - Erro ao salvar, bugs nos lotes e perda de conteúdo salvo

Olá, estou enfrentando problemas graves no The Sims 4 para PS5, que me impedem de jogar.

Já tentei diversas soluções recomendadas, incluindo:

Restaurar as licenças do jogo
Limpar o cache e reconstruir o banco de dados do PS5
Verificar e atualizar tanto o jogo quanto o sistema
Testar a conexão da internet, que está estável e funciona normalmente em outros jogos online

Mesmo assim, continuo tendo vários problemas.

Erro ao salvar e fechamento inesperado

Sempre que tento salvar, o jogo fecha sozinho e exibe o erro CE-108255-1

Construções e objetos flutuando fora do lugar

Em dois lotes diferentes (Serra das Castanheiras e Vida na Cidade), os objetos e partes da construção aparecem flutuando fora do lugar
Não consigo reposicionar nada, o lote parece estar corrompido

Bug na interação com a Edith (expansão Pé na Cova)

Quando um Sim interage com a Edith, parece que ela possui o corpo dele
Outros membros da família que interagem com esse Sim começam a mostrar o menu de interação da Edith em vez do normal

Bug no Salvadorada ao coletar objetos arqueológicos

Após usar um objeto arqueológico amaldiçoado, ele ficou flutuando no ar
Como não está em um terreno editável, não consigo removê-lo de nenhuma forma

Meu conteúdo salvo desapareceu da minha Galeria

Minutos atrás, meus Sims e construções estavam salvos na Galeria, mas agora sumiram, restando apenas os do próprio jogo
Alguns conteúdos que compartilhei online continuam disponíveis, mas os que estavam apenas na minha Galeria sumiram

Tenho 68 pacotes comprados e mais de 1.795 horas de jogo. Preciso de uma solução para recuperar meu progresso e voltar a jogar sem esses erros.

Já entrei em contato com a Sony, mas eles disseram que, como os outros jogos funcionam normalmente no console, o problema precisa ser resolvido pela EA. A Sony também mencionou que a EA poderia lançar um patch de correção, mas meu atendimento foi encerrado devido ao horário.

Códigos de erro que já apareceram