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juhs16's avatar
juhs16
5 years ago

THE SIMS NÃO FUNCIONA... PLACA DE VIDEO

Boa noite! Comprei o The Sims 4, mas dá erro de placa de vídeo. já fiz um processo indicado pelo suporte (acessar o origin e desmarcar "ativar origin no jogo") e ainda não funciona. Seguem anexo...
problemas técnicos
pmattos's avatar
pmattos
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5 years ago

Olá. 
Por favor poste um DxDiag para analisarmos. O seu print não mostra a placa de vídeo, sugiro que exclua a imagem anexa para sua segurança, pois possui dados pessoais.

  • pmattos's avatar
    pmattos
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    5 years ago

    Então, o drive da sua placa de vídeo data de 2009. Veja se existe alguma atualização de drive para ela aqui.

    • juhs16's avatar
      juhs16
      5 years ago

      Eu tentei diversos drives, não são compatíveis ao PC. Tem outra solução?

      • pmattos's avatar
        pmattos
        Hero
        5 years ago

        Então, o driver da sua placa é bem mais antigo que o jogo, pelo que também procurei não achei drivers mais recentes para ela. Sinto muito mas sua placa não é mesmo compatível, como informa a mensagem de erro. 

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The Sims 4 Problemas técnicos & bug

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