Forum Discussion
jeancbm07
5 years agoHero
Oi @SuzanneNunes , boa noite.
Feliz Ano Novo 🥳
Tente executar esses passos, pode ser que haja algum programa em seu PC (antivirus/firewall) que esta bloqueando o acesso do TS4 na Internet:
https://help.ea.com/br/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
Espero que ajude!
- 5 years ago
Feliz Ano Novo, Jean!
Obrigada por responder e tentar ajudar. Não consegui resolver, então gerei um relatório e estou esperando a EA voltar aos atendimentos para abrir um "Meus Casos" e ver se finalmente consigo solucionar esse problema.