БЕСПЛАТНО. 48 часов бесплатной игры в The Sims™ 4, не могу зайти в игру.

@tortoise-250208 Добрый день, попробуйте перезапустить клиент Origin, потом по ярлыке игры "The Sims 4" нажмите "Устранить неполадки в игре" по завершению, перезагрузите компьютер.

Сделала как Вы посоветовали, ничего не изменилось,установка завершена , а игра не открывается, такое ощущение, что Играйте бесплатно в течение 48 часов не подключено, время идет уже осталось 32 часа, а зайти не могу. Хотела купить игру после пробы, а теперь вряд ли.

Добрый день, @tortoise-250208!
У вас игра подходит по системным требованиям? 
Или Устранение неполадок в игре (ПКМ на обложку игры). Также попробуйте изменить свойства игры (тоже ПКМ на обложку) с 64 на 32 бита.