Введенный код уже использован
Добрый день, прошу помощи!
Купила дополнение The Sims™ 3 Набор городов 03.01.18. В 14:31 того же дня, пришло письмо, подтверждающее успешную покупку (скрин №1). Оплачивала через карту Виза, используя FreeU, так как проживаю в Украине, и доступа через стандартные браузеры к платёжной системе Яндекс у нас нет. С карты снялись деньги, пришло смс сообщение, подтверждающее снятие средств со счёта (скрин №2).Добавляла дополнение через store.thesims3.com/myAccount. При попытке погасить код на один из городов появляется сообщение: "Введенный код уже использован. Проверьте введенные цифры и повторите попытку. Если сообщение об ошибке повторится - значит, этот код уже не действителен." (скрин №3) Буду признательна за совет, что делать в этой ситуации.
Если вы покупали игру/дополнения в ориджене, то код не нужно вводить.
Если вы все-таки вводите какой либо код предназначенный для продукта ориджена/ЕА то это нужно делать через сайт самого ориджена.
https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?gameId=ebisu&locale=ru_RU В разделе " активировать код продукта"