Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Введенный код уже использован

Добрый день, прошу помощи!

Купила дополнение The Sims™ 3 Набор городов  03.01.18. В 14:31 того же дня, пришло письмо, подтверждающее успешную покупку (скрин №1). Оплачивала через карту Виза,  используя  FreeU, так как проживаю в Украине, и доступа через  стандартные браузеры к платёжной системе Яндекс у нас нет. С карты снялись деньги, пришло смс сообщение, подтверждающее снятие средств со счёта (скрин №2).Добавляла дополнение через store.thesims3.com/myAccount. При попытке погасить код на один из городов появляется сообщение: "Введенный код уже использован. Проверьте введенные цифры и повторите попытку. Если сообщение об ошибке повторится - значит, этот код уже не действителен." (скрин №3) Буду признательна за совет, что делать в этой ситуации. 

  • @krasakalina 

    Если вы покупали игру/дополнения в ориджене, то код не нужно вводить.

    Если вы все-таки вводите какой либо код предназначенный для продукта ориджена/ЕА то это нужно делать через сайт самого ориджена. 

    https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?gameId=ebisu&locale=ru_RU  В разделе " активировать код продукта" 

1 Reply

  • @krasakalina 

    Если вы покупали игру/дополнения в ориджене, то код не нужно вводить.

    Если вы все-таки вводите какой либо код предназначенный для продукта ориджена/ЕА то это нужно делать через сайт самого ориджена. 

    https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?gameId=ebisu&locale=ru_RU  В разделе " активировать код продукта" 

Featured Places

Recent Discussions