Forum Discussion

ViktoriaSolod's avatar
4 years ago
Solved

Зависание игрового процесса

Когда через холодильник выбираешь пункт доставка продуктов, то игра зависает. Экран становится серым, полупрозрачным, а никакие кнопки не активны. 
Думала, развинтит в течении пару часов и появится окошко с выбором продуктов, но так ничего не случилось. Пришлось закрывать игру через диспетчер задач, игровой процесс не сохранился ☹️

  • Пришлось закрывать игру через диспетчер задач, игровой процесс не сохранился ☹️

    @ViktoriaSolod 

    игра не зависает. это интерфейсное окно не прогрузилось. а если оно не прогрузилось то и сделать ничего нельзя.

    в этом случае нужно нажать ALT+F4 и выбрать опцию "сохранить и выйти". после перезапуска все будет нормально и прогресс сохранится.

    а интерфейс делал калека, да.

7 Replies

  • @ViktoriaSolod здравствуйте. Доп.материалы/моды в игре используются? В новом сохранении то же самое?
  • Здравствуйте, нет ни модов, ни доп материалов. Такая проблема в новом запуске тоже присутствует, к сожалению. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @ViktoriaSolod  у вас, как я понимаю, такое происходит вне режима сценария? Есть похожая тема, но в том случае это происходило в режиме сценария

  • Ситуация, что описана выше происходит во время сценария. Когда пробовала повторно, тоже было во время сценария, но другая семья. 
    Если выбирать обычную семью, где сценарий не запущен, то такой проблемы нет

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @ViktoriaSolod попробуйте совет юзера из соседней темы. При попытке закрыть игру должно появиться уведомление с предложением сохранить игру перед выходом
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @ViktoriaSolod 

    В итоге вам помогла информация, которую давали выше? Сообщите нам, если у вас имеются дополнительные вопросы.

    Удачи!

  • Пришлось закрывать игру через диспетчер задач, игровой процесс не сохранился ☹️

    @ViktoriaSolod 

    игра не зависает. это интерфейсное окно не прогрузилось. а если оно не прогрузилось то и сделать ничего нельзя.

    в этом случае нужно нажать ALT+F4 и выбрать опцию "сохранить и выйти". после перезапуска все будет нормально и прогресс сохранится.

    а интерфейс делал калека, да.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.6,890 PostsLatest Activity: 3 hours ago