Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
Not applicable
11 years ago
Solved

Идет обработка заказа

Добрый день! Заказали игру в начале августа, оплата по карте, до сих пор деньги так и не сняли ( хотя сегодня игру уже можно скачивать), соответственно игру я скачать так и не могу. Пишут, что идет ...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @katya8 Если денег на карте достаточно для проведения оплаты по заказу, а также если вы не меняли никакой информации на карте, то по сути, заказ уже должен был успешно завершиться.

Anonymous's avatar
Anonymous
Not applicable
11 years ago

Деньги на карте есть и информацию не меняли, но заказ так и не завершен😕mileysad: Что-то можно сделать или остается только ждать?

Anonymous's avatar
Anonymous
Not applicable
11 years ago

@katya8 Вообще наши специалисты службы поддержки пользователей могут проверить детальный статус вашего заказа.

Вы можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):

+7 (495) 660-5317

+7 (495) 642-73-97

(моск.регион,время работы 12:00-21:00)

Также вы можете пройти по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.

Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выберите продукт"

Featured Places

Recent Discussions