Forum Discussion
165 Replies
- Anonymous11 years ago
Добрый день, обращаюсь за помощью. Игра вылетает когда сохраняюсь ( сохранить как)
на 2-3 сохранение.
Драйвера обновила, запус с разрешения администратора, все программы есть.
Что происходит не знаю.
Пытаюсь решить сама, но не получается. Буду благодарна если кто-нибудь поможет. Спасибо.
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TS4.exe
Версия приложения: 1.0.671.10
Отметка времени приложения: 54096859
Имя модуля с ошибкой: TS4.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.0.671.10
Отметка времени модуля с ошибкой: 54096859
Код исключения: 80000003
Смещение исключения: 00caecf1
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1c9d
Дополнительные сведения 2: 1c9db596c99b93b56a5f83be2a00b3d9
Дополнительные сведения 3: 9078
Дополнительные сведения 4: 9078ba2b3d91c9e668b3b245c5daacc8Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txtСистема Windows 8
Процессор Intel(R) Pentium(R) CRU G850 2,90GHz
Память (ОЗУ) 4.00ГБ (3,49ГБ доступно)
Тип системы 32-разрядная операционная система, процессор64х
Видеокарта драйвер AMD High Definition Audio Device - Anonymous11 years ago
Irenee2810, здравствуйте!
Причина ваших вылетов - слабая конфигурация ПК: в общем-то слабый процессор, мало памяти. Факт того, что помимо минимальных системных требований разработчиками указаны также рекомендуемые наводит на некоторые размышления...
http://www.thesims.com/ru_RU/faq#what-are-the-PC-minimum-system-requirements
С вашей видеокартой не все понятно - о ней в вашем посте ни слова. Запустите средство диагностики dxdiag (как запустить: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/which-version-directx#which-version-directx=windows-7) и покажите скриншот вкладки <Экран>. Скриншот к сообщению на этом форуме не прикрепить, поэтому залейте картинку на любой фотохостинг, а в сообщении дайте ссылку.
Ваш процессор (если не ошибаюсь) имеет встроенную графику, вам нужно проверить какую из установленных в вашей системе использует игра. Настройте на использование дискретной - она по любому лучше, чем Intel® HD Graphics. Как проверить/настроить:
http://forums.thesims.com/en_US/discussion/776882/sims-4-and-switchable-graphics-how-to-nvidia
---------------------------
► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy: - Anonymous11 years ago
Irenee2810, спасибо за спасибо. 😕mileyhappy:
Вы проверили какую графику из доступных вашей системе использует игра?
Драйвер для видеокарты у вас не из самых свежих. Вы каким образом обновляли его? Вручную? Попробуйте установить версию 14.7. Эта версия более стабильна, чем недавно вышедшая 14.9.
Но, мне не хотелось бы вас обнадеживать тем, что установка свежих драйверов может гарантировано решить проблему. Просто, нужно сделать очевидные, возможные шаги, чтобы исправить ситуацию.
---------------------------
► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy: - Anonymous11 years ago
Добрый день, В самой программе я нашла только Раздел Игры - Настройка ЗD приложений выбрала ярлык TS4.exe и с рабочего стола пробовала ничего не получилось отображает стандартные параметры программы
http://5.firepic.org/5/images/2014-10/15/xl3ixds19l5n.jpg вот что я вижу, проверить не получилось. Драйвер устанавливала сама, переустановлю на предыдущую версию. Остается вопрос с графикой, как быть, что я ни так сделала?
Я понимаю, что это может не помочь.
- Anonymous11 years ago
Здравствуйте!
Меня несколько смущает первая строка на вашем скрине. Откуда такой исполняемый файл?
В настройках графической карты вам нужно указать не путь к ярлыку на рабочем столе, а путь к исполняемому файлу в папке установки игры. У меня видеокарта от NVidia, поэтому интерфес несколько отличается от вашего, но путь к файлу выглядит так: http://4put.ru/view-max-picture.php?id=3077703
Настройка карт AMD пост №2 в этой ветке: http://forums.thesims.com/en_US/discussion/776882/sims-4-and-switchable-graphics-how-to-nvidia
Удалите, то что вы добавили и добавьте полный путь к приложению.
По поводу первого приложения на скрине, даже не знаю, что сказать...у меня такого нет. Поэтому я не понимаю, что и как запускается у вас. Возможно это приложение и дает конфликты? Или на Win 8.1 именно так выглядит исполняемый файл Sims 4?
У вас лицензионная игра?
---------------------------
► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy: - Anonymous11 years ago
У меня почему то один значок, а в у девушки во втором посте она нажимает на другой ( что это за программа?)
http://firepic.org/?v=2.2014-10-15_947f58ekqcy0.jpg
Игра не лицензионная.
- Anonymous11 years ago
Irenee2810, у девушки видимо ноутбук. Switchable Graphics - программа для переключения графики в ноутбуках.
Что касается нелецензионной версии игры. Боюсь, что проблему с вылетами нужно решать не с разработчиками игры.
Привожу цитату из статьи: Опасность пиратского и преимущества лицензионного ПО
"В большинстве случаев пиратские и контрафактные программы имеют модифицированный код и, как показывает статистика, на 35% более подвержены сбоям в работе, а также до 5 раз увеличивают риски вовлечения в бот-сети".
В общем, как-то так...
---------------------------
► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy: Ирен, нажимайте на свой значок, как тут https://ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/363/19/kk-perekljuchitsja-n-bolee-proizvoditelnyjj-videodpter-esli-ikh-dv
Хорошая пиратка не уступает лицензии.
- Anonymous11 years ago
Здравствуйте voronika и Andros_Earth, спасибо, что отликнулись.
voronika у меня домашний ПК. Я решила, что все переустановлю и сделаю как надо, насчет программы у меня нет вкладки "Питание". Подскажите что поставить Windows 8 64-64 или 64-86.
Andros_Earth ссылка очень помогла ( и пригодится) все предельно просто,
About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 11 hours ago
- 2 days ago
- 2 days ago