Forum Discussion

AlexaKira20's avatar
AlexaKira20
9 years ago
Solved

Кнопка "Играть" не доступна/Не запускается после обновления

Кнопка "Играть" не доступна. Буквально час назад всё работало, после выключила игру. Игра обновилась и после этого обновления кнопка перестала быть доступной, Origin переустанавливала, симс восстанав...
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    9 years ago

    @AlexaKira20@indolentA 

    Попробуйте почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    Также убедитесь, что стоят все последние обновления игры. Если есть обновление, игра может быть неактивна до момента, пока не обновите ее.

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
9 years ago

@AlexaKira20здравствуйте. Вы делали восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить)?

  • AlexaKira20's avatar
    AlexaKira20
    9 years ago

    Да делала

    • indolentA's avatar
      indolentA
      9 years ago

      У меня тоже самое, сегодня обновила и пробовала восстановить игру, но пишет неизвестная ошибка и игра не запускается

    • Jaikeu's avatar
      Jaikeu
      Hero+
      9 years ago

      @AlexaKira20@indolentA 

      Попробуйте почистить кэш Origin.
      Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
      C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
      C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
      C:\ProgramData\Origin
      Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

      Также убедитесь, что стоят все последние обновления игры. Если есть обновление, игра может быть неактивна до момента, пока не обновите ее.

      • indolentA's avatar
        indolentA
        9 years ago

        не идет, еще во время восстановления игры ошибку выдает

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,237 PostsLatest Activity: 24 minutes ago