Forum Discussion

MeowMoore's avatar
4 years ago
Solved

Не запускается игра. Симс 4 Легаси.

Здравствуйте, помогите пожалуйста с игрой. Установила сегодня симс 4 издание легаси и игра не запускается. Нажимаю на ярлык и вылазает сообщение "Прекращена работа программы The Sims 4 Legacy Edition. Антивирус отключала перед установкой. Путь выбирала для установки диск D/Program File. И в эту папку Program File установилась игра. На диске С места не хватило для неё. Раньше у меня стоял обычный симс 4, потом пришлось на Легаси пересесть. В том году пришлось снести игру с пк, так как хотела отдать его и ноут купить игровой. После переезда год не играла в симс 4, недавно привезли пк этот и я захотела снова установить игру. Делала даже восстановление в Ориджин и толку нет. Нажимаю обновить игру и сообщение появляется, что Ориджин пытается загрузить файлы и ждёт разрешения. Выберите да, когда виндовс спросит разрешение продолжить. И ниже только одна кнопка закрыть. Кнопки да нет. Что мне делать? Почему не запускается игра? Надеюсь, что я правильно её установила. Нажимаю на симс 4 легаси и потом в списке загрузок сначало начал устанавливаться The Sims 4, потом в очереди стоял симс 4 легаси. Как на моем скрине ниже. И далее установилась все остальные файлы. Ориджин я обновила. 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @MeowMoore Здравствуйте! У вас мало оперативки, нужно минимум 4 гигабайта. Вдобавок мало видео памяти. Нужна машина помощнее этой, для игры в The Sims 4.

38 Replies

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago

    @MeowMoore  Вам нужно запустить игру в режиме совместимости, а не Origin.

  • После того,как чистила кэш Ориджина он у меня потом скопытился и предложили скачать его снова. Установила его заново и больше ничего с Ориджин не делала. Потом нажала на ярлык игры и выбрала запустить в режиме совместимости - ок. И все равно пытаюсь запустить игру и ошибка та же самая снова. Не получается ничего. Зашла в Ориджин и сделаю восстановление файлов игры, вдруг поможет. 

  • Сделала восстановление файлов в Ориджин, cc cleaner  и брандмауэр виндовс у меня откл пока что. UAC тоже отключен. Не помогло восстановление. Ещё нажимала на искать решение проблемы в интернете на окошке с ошибкой. Оно грузилось и дальше просто перебрасывает в Ориджин и ничего. 

  • Ещё когда нажала на ярлык игры, то появилось окошко с надписью идет обновление Ориджин. Далее прекращена работа программы UpDate Tool.exe и далее окошко с сообщением, что обновление не завершенно. Пожалуйста скачайте и установите последнюю версию Ориджин. Хотя я уже ее устанавливала. У меня есть старые версии Ориджин, поставила которая август 20 года. Не знаю какую ставить ту или новую свежую версию. Что бы не делала, все равно не запускается игра. 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @MeowMoore Видимо, я был прав, по поводу того что нужен ноутбук помощнее. Просто 2 года назад, в базовую игру ничего не добавляли, потом появились экспресс доставки, добавляя\расширяя функционал игры. Соответственно требования возросли.
  • Значит и на Легаси это тоже повлияло, все эти расширение функционала и экспресс доставка. Чтож, тогда больше и не буду пытаться ничего сделать. Остается один вариант, копить на мощный ноут. Все равно спасибо вам, что помогали мне)

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Всем большое спасибо за ответы в данной теме.

    Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите.

    Удачи!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,238 PostsLatest Activity: 43 minutes ago