Forum Discussion

Xasda434's avatar
4 years ago
Solved

не запускается Sims 4 на MacBook air m1

не запускается Sims 4 на MacBook air m1

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    4 years ago

    @Xasda434 попробуйте переустановить клиент по инструкции. Она на английском языке, но можете воспользоваться переводчиком, если возникнут проблемы.

    Также попробуйте переустановить игру. Сначала попробуйте удалить игру простым удалением при помощи клиента (правый клик по плитке игры - Удалить). Если результата не будет - попробуйте сложный способ (под спойлером):

    Spoiler

    1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает. 


    2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.


    Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

    3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
    Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder - Macintosh HD - Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

    Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
    Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application SupportCachesLaunch AgentsLaunch DaemonsPreferencePanesPreferencesStartupItems


    После этого можно начать скачивание игры.

8 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @Xasda434 здравствуйте. Приложите, пожалуйста, скриншот Об этом Mac.

    Вы пробовали создать нового пользователя и проверить, запускается ли игра там?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @Xasda434 попробуйте переустановить клиент по инструкции. Она на английском языке, но можете воспользоваться переводчиком, если возникнут проблемы.

    Также попробуйте переустановить игру. Сначала попробуйте удалить игру простым удалением при помощи клиента (правый клик по плитке игры - Удалить). Если результата не будет - попробуйте сложный способ (под спойлером):

    Spoiler

    1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает. 


    2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.


    Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

    3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
    Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder - Macintosh HD - Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

    Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
    Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application SupportCachesLaunch AgentsLaunch DaemonsPreferencePanesPreferencesStartupItems


    После этого можно начать скачивание игры.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @Xasda434 

    Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions