Solved
Forum Discussion
34 Replies
ваш компьютер в работает в автономном режиме, Для активации игры на этом компьютере с помощью учетной записи ЕА требуется подключение к интернету, Извините, возникла ошибка, Платформа macOS Mac M1 Ventura 13.0
Все что было написано выше не работает, даже создание нового пользователя.- @ksenia200475 Пробовали подключать другой интернет?
@advokat1000 Да, пробовала подключаться через 3 разных точки доступа.
- @ksenia200475 Когда у вас возникла данная проблема? Сразу после установки игры или спустя какое-то время?
@advokat1000 Сразу же после установки игры. 4 месяца назад такой проблемы не было.
- @ksenia200475 А вы когда установили игру? Вчера?
@advokat1000 Вчера, два раза удаляла и переустанавливала. Сегодня переустановила еще раз, с другой учетки, но все тчетно.
- @ksenia200475 Если вы переустанавливали и чистили кеш Ориджин и вам это не помогло, то проблема, вероятнее всего, на стороне сервера. Необходимо подождать 2-3 дня. Если проблема не решиться, обратиться непосредственно в поддержку.
Спасибо! Попробую подождать.
- @ksenia200475 Вы можете, попробовать создать новую учётную запись EA. Через Origin войти в неё и установить базовую Симс 4, после попробовать запустить. Если запустится, значит что-то с аккаунтом.
Ещё вариант. Зайдите в административную учётную запись вашего Мака, после попробовать запустить игру с правами админа. Для начала этот вариант проверьте.