Не запускается The Sims 4. Белый экран и авто вылет.
Доброго времени суток. Не запускается Sims 4. Системные требования соответствуют, даже Legacy по рекомендации Origin установлен. Драйвера и обновления 10 винды (официальной) установлены. Никакими модами не пользуюсь, чисто официальная игра и ее дополнения.
Игру сносила и устанавливала заново, чистила кэш ориджин, запускала восстановление. От админа тоже не запускается. Ни-че-го не помогает) При появлении белого экрана даже звука нет, чисто крутится курсор колесиком и окно автоматически закрывается, никаких ошибок или сообщений при этом не вылетает.
@alentero добрый день. У вас в отчете присутствует ошибка 0xc0000005
Выполните, пожалуйста, шаги, указанные ниже. Не пропускайте.
1. Сканируете ПК таким образом:
а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
