не могу скачать sims 4 ошибка Unable to start: lnitialization error at start up

@aglonil  здравствуйте. Используете моды или доп.материалы? Делали восстановление игры?

качала симов из интернета но загрузку отменила. игру восстанавливала появляется та же самая ошибка

@aglonil  попробуйте переустановить клиент Origin. 

1. Удаляем клиент по инструкции

2. Скачиваем установщик

3. Делаем чистую загрузку

4. Запускаем установщик от имени админа.

Есои это не поможет, тогда попробуйте переустановить игру. 

1. Уберите на время папку The Sims 4, которая находится в Документах.

2. Щелкаем правой кнопкой плитке игры в Библиоетке игр и нажимаем Удалить.

3. Далее проверяем, не осталось ли остатков игры в реестре при помощи CCleaner. Проверяем до тех пор, пока программа не сообщит о том, что неполадок не найдено.

4. Теперь запускаем клиент и начинаем загружать игру.

спасибо большое! сейчас попробую

@aglonil 

Здравствуйте, вам удалось решить свою проблему? 

Добрый день @aglonil 

Дайте знать, если вопрос всё ещё актуален и требуется наша помощь. Советы других игроков помогли?