Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Ожидание платежа. Sims 4 Deluxe Edition (+sims 4 питомцы)

Здравствуйте! Сегодня купила игру Sims 4 Deluxe Edition (включает дополнение симс 4 питомцы). У меня деньги списались (оплачивала картой VISA), но игра так и не отобразилась в моём аккаунте. Просмотр...
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    8 years ago

    @liara597 здравствуйте. Игра появится библиотеке в течении 48. Просмотрите эту тему для более подробной информации

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Спасибо большое. Проверю через 2 дня. Если ничего не поменяется,то мне стоит обратиться в техподдержку? (просто первый раз с такой проблемой сталкиваюсь) 

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
8 years ago

@liara597 именно =)

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,049 PostsLatest Activity: 45 minutes ago