Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Ошибка в Sims 4

При запуске Sims 4 выдает ошибку  "Ошибка. Распространяемы пакет среды выполнения VC++ не установлен. Невозможно продолжить установку.(1638)"  Visual C++ установлен, причем ошибка возникла только сегодня, до этого игра запускалась нормально. Прочитав предложения на различных форумах переустанавливала игру и сам ориджин, ошибку не исправило, что делать?

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    11 years ago

    @Harlerai

    Добрый.

    Попробуйте:

    1. Закройте клиент Origin
    2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
    3. Удалите папки:
      C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
      C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
      C:\ProgramData\Origin
    4. Запустите клиент Origin
    5. Продолжите скачивание

16 Replies

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    Legend
    11 years ago

    Здравствуйте, @Harlerai!

    Узнайте какую разрядность имеет ваша OC, после чего:

    • Нажмите правой кнопкой мыши на плитку(обложку) The Sims 4 в Origin.
    • Нажмите «Свойства игры»
    • Измените настройки для запуска игры на 32-разрядную или 64-разрядную версию (в зависимости от того, какую разрядность имеет ваша ОС) The Sims 4

    Также попробуйте пройти по след. пути: Диск, на котором установлен Origin\Origin\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\vc2010sp1\redist\ и установить vcredist_x64 и vcredist_x86.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    В первом способе я не могу выбрать параметр "свойства игры" т.к. игра не доустановлена, из-за того что выдает ошибку о visual, во втором способе при установке vcredist_x64 и vcredist_x86 мне выдает ошибку о том, что они уже установлены, и восстановление не завершено. Игра до сих пор не запускается

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    Legend
    11 years ago

    @Harlerai

    Вам нужно переустановить их. Удалите через "Установка и удаление программ Windows", а потом установите из той папки, про которую я ранее писал.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Удалила С++, установила через папку, запустила ориджин, симс докачался, но при запуске выдает окно "идет скачивание игры" где ему осталось 2%-54,44мб, скачав 0,22мб скачивание зависает, окно не закрывается, игра не докачивается и не запускается

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    11 years ago

    @Harlerai

    Добрый.

    Попробуйте:

    1. Закройте клиент Origin
    2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
    3. Удалите папки:
      C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
      C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
      C:\ProgramData\Origin
    4. Запустите клиент Origin
    5. Продолжите скачивание
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Все заработало, спасибо вам большое, что помогли мне разобраться с проблемой!

  • MiaWato's avatar
    MiaWato
    10 years ago

    у меня не получается удалить папки т.к. вылазит окно - данная папка в настоящий момент используется (в отношении обеих папок) ((( хотя ориджн закрыт

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @MiaWato

    Добрый.

    Вероятно, у вас стоит автозапуск Origin. Отключите его через Win+R, вводим msconfig, вкладка автозапуск, ищем Origin, снимаем галочку, окей. Перезагружаем ПК, после удаляем папки

  • MiaWato's avatar
    MiaWato
    10 years ago

    все сделала как написали и удалила, однако теперь при установке он выкидывает ошибка.распространяемый пакет среды выполнения VC++ не установлен. Невозможно продолжить установку. (1601)

Featured Places

Recent Discussions