Ошибка при запуске Sims 4 macOS Catalina

@valeerevna здравствуйте. Разработчики в курсе проблемы. Но можете попробовать следующее:
1. Выставить один и тот же язык клиента и игры
2. Выставить нужный язык клиента, а затем переустановить игру с тем же языком.

3.1.По пути: /User/*вашеимяпользователя*/Library/Application Support/Origin/Installer Data
3.2.В папке Installer Data ищем файлы, имеющие расширение plist. Имена будут по типу: 1011164.plist или что-то похожее.

Имя файлов могут различаться, в зависимости от версии игры и в зависимости от того, какие дополнения у вас есть. Откройте каждый из этих файлов. Можно использовать любой редактор текста.
3.3.Ищем строки: <key>Locale</key>, а затем <string>en_EN</string> (могут быть другие значения, в зависимости от языка).
3.4.Замените en_US на тот язык, который вам удобен.
3.5.Таким образом нужно отредактировать все .plist файлы, которые там есть.
3.6.Убедитесь, что в клиенте установлен тот же язык, который вы установили для игры.
Пожалуйста, отпишитесь, если это поможет.