Forum Discussion

Katya02Sims3's avatar
5 years ago
Solved

Ошибка с текстурами

Добрый день! Столкнулись с проблемой отсутствия текстур. Как восстановить, если обычное восстановление через лаунчер  Origin  не помогает? В новой игре то же самое, будто отсутствуют текстуры вообще. Модов не ставили.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    5 years ago

    @Katya02Sims3 на Mac - нажать на пиктограмму Apple - Об этом Mac. В появившемся окне появится краткая информация.

    Знаки вопроса обычно связаны с использующимися в игре модами, но это не ваш случай.

    Попробуйте следующее:
    1. Восстановите игру. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить.
    2. Сгенерируйте новую папку The Sims 4. Путь: Folder - Documents - Electronic Arts - The Sims 4. Убираем последнюю папку в другое место или же просто удаляем.
    3. Переустановите игру. Нажмите по плитке игры правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить.

    Если ничего из вышеперечисленного не поможет - попробуйте полностью удалить игру.

    Внимание! Каждый пункт выполняем внимательно!

    Spoiler

    1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает. 


    2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.


    Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

    3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
    Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder - Macintosh HD - Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

    Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
    Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application SupportCachesLaunch AgentsLaunch DaemonsPreferencePanesPreferencesStartupItems


    После этого можно начать скачивание игры.

5 Replies

  • вот такая проблема. но как и указывалось раньше, никаких модов не устанавливали. только офф длс. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @Katya02Sims3 на Mac - нажать на пиктограмму Apple - Об этом Mac. В появившемся окне появится краткая информация.

    Знаки вопроса обычно связаны с использующимися в игре модами, но это не ваш случай.

    Попробуйте следующее:
    1. Восстановите игру. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить.
    2. Сгенерируйте новую папку The Sims 4. Путь: Folder - Documents - Electronic Arts - The Sims 4. Убираем последнюю папку в другое место или же просто удаляем.
    3. Переустановите игру. Нажмите по плитке игры правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить.

    Если ничего из вышеперечисленного не поможет - попробуйте полностью удалить игру.

    Внимание! Каждый пункт выполняем внимательно!

    Spoiler

    1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает. 


    2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.


    Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

    3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
    Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder - Macintosh HD - Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

    Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
    Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application SupportCachesLaunch AgentsLaunch DaemonsPreferencePanesPreferencesStartupItems


    После этого можно начать скачивание игры.

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago

    Всем огромное спасибо за помощь в данной теме! Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

    Удачи! 

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,095 PostsLatest Activity: 12 hours ago