Повторная активация игры
Ранее совершалась покупка игры Sims 4 через DNS. Был выслан код с активацией игры в Origin, и мы его успешно ввели, но игру в то время не скачали, так как не было памяти на компьютере. Спустя какое-то время отдали компьютер программисту после чего все приложения были удалены. Скачала заново Origin и ввела старый код активации DNS, но показывает, что код уже был использован, но при этом игру скачать можно только платно. Мы деньги ранее платили и сейчас не хотелось бы совершать покупку заново. Что делать? Можно ли как-то решить этот вопрос?
@Appolinaryy, здравствуйте.
Активировать игру можно только 1 раз и только на одном аккаунте.
Вам нужно в origin войти в тот аккаунт, на который первоначально активировалась игра. В нем открыть вкладку "Библиотека" и загрузить игру оттуда.
P. S. Не оставляйте на публичных ресурсах информацию, содержащую личные или платежные данные, коды активации (в том числе использованные) и т. д. Скриншот удален (вы на публичный форум написали, не в службу поддержки).
