Покупка игры

Добрый день, @2014kater2014.

Кнопка "купить" отсутствует в любой игре или только в sims 4?

Только симс 4....

@2014kater2014

Добрый.

Это дополнение, кнопки купить может не быть из-за того, что у вас нет базовой игры.
Она у вас есть?

@beetle_rus, насколько помню такого быть не должно, все равно будет цена и предупреждение, что нужна база Sims 4.

Интересно, а ограничений по возрасту в origin нет? Т. е. если указан возраст менее 18 лет, то невозможно купить игры, где указан минимальный возраст - 18.

@hikary4

В новом Origin такое может быть. Сейчас гляну у себя

@hikary4

Да я был неправ. Не зависит
@2014kater2014

Через сайт  пробовали купить?

Мне есть 18, базовая игра установлена, через сайт тоже самое, нет той кнопки ☹️

@2014kater2014

Вам-то может быть и есть на самом деле 18 лет, но в вашей учетной записи указана другая дата.

Какая у вас дата рождения здесь стоит? https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?gameId=ebisu&locale=ru_RU

Смените через тех. поддержку EA.

Способы связи с поддержкой:

1) По телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени). Звонок идет в Москву, если вы проживаете не в Москве, то плата будет взиматься по междугороднему тарифу вашего оператора связи.

2) Заказать обратный звонок, если вы проживаете на территории РФ - help.ea.com/ru (график работы такой же, как и у телефона в пункте №1, поэтому кнопка "Телефонный звонок" активна только в указанное время).

1995 там стоит 🙂

Я же написала что мне уже есть 18, а не на данный момент 18 🙂 
+ на предзаказе у меня есть кнопка,а на остальных она просто отсутствует 🙂