Провёл платёж,деньги сняли а дополнение не появилось.

Доброго времени суток.А почему на киви все оплачено а в истории заказов ориджина показывает что ожидает оплаты? Очень переживаю что не получу свое дополнение или деньги назад. Никогда с таким не сталкивался.

@noctislove

Таковы особенности платёжной системы QIWI. Это связано с тем, что при использовании некоторых методов оплаты, ЕА не сразу получает информацию об оплате, тем самым происходят задержки в поступлении средств на счета EA. 

Вы купили дополнение, которое не будет отображаться в Библиотеке. У вас куплена полная версия игры?

Разумеется, у меня есть полная версия игры.Меня напугал тот факт что на киви то пишет что все оплачено и деньги сняли. А иконка дополнения до сих пор серая. Т.е дополнение мне недоступно. только кнопка "купить" в личном кабинете ea,в историях заказов пишет "ожидание платежа".

@noctislove

Как я уже сказал, нужно ждать. Кстати, обработка платежа происходит быстрее при использовании банковской карты.

Очень переживаю,т.к никогда не сталкивался с таким. Ну что ж,будем ждать.Спасибо за столь быстрый ответ.

@noctislove

Не переживайте, всё будет хорошо. 🙂 Если что, обращайтесь в службу поддержки, если через 48 часов ничего не будет.

Удачной игры!