Forum Discussion

dosiza's avatar
dosiza
10 years ago
Solved

Симс 4 ошибка 1638

 

Ошибка 1638. Распространяемый пакет среды выполнения VC++ не установлен.Невозможно продолжить установку.

Все уже перепробовала.

В Origin правой кнопкой по игре-свойства игры - выбираем запуск в 86*  я такого не могу найти, у меня нет такой строки((

Так обидно,что приходится тратить время и нервы. Что сделать еще? 

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    10 years ago

    Здравствуйте, @dosiza!

    Выйдите из приложения Origin. Далее вам нужно обновить/переустановить пакеты Microsoft Visual C ++.
    Узнайте как это сделать: http://help.ea.com/ru/article/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/

    Также можно загрузить прошлые версии пакетов, которые потребуются для работы более старых игр EA, а также, возможно, потребуются для нормальной работы приложения Origin: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2977003

    После чего о    чистите кэш клиента Origin, удалив папки:

    C:\Users\(имя пользователя) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Возможно, что данные папки скрыты. Узнайте тут, как их открыть.

    Зайдите в приложение Origin и попробуйте продолжить установку. 

7 Replies

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    Legend
    10 years ago

    Здравствуйте, @dosiza!

    Выйдите из приложения Origin. Далее вам нужно обновить/переустановить пакеты Microsoft Visual C ++.
    Узнайте как это сделать: http://help.ea.com/ru/article/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/

    Также можно загрузить прошлые версии пакетов, которые потребуются для работы более старых игр EA, а также, возможно, потребуются для нормальной работы приложения Origin: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2977003

    После чего о    чистите кэш клиента Origin, удалив папки:

    C:\Users\(имя пользователя) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Возможно, что данные папки скрыты. Узнайте тут, как их открыть.

    Зайдите в приложение Origin и попробуйте продолжить установку. 

  • dosiza's avatar
    dosiza
    10 years ago

    Не помогло. Только время зря убила на все эти манипуляции.

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    Legend
    10 years ago

    @dosiza

    По ошибке проблема как раз в этих пакетах. Понятия не имею, что еще ему нужно теперь. 

  • dosiza's avatar
    dosiza
    10 years ago

    Снесла все пакеты в панели управления , установила 2010 заново, переустановила ориджин и вроде все работает))

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Ахахах, я б с психу также сделала)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Подскажите как вы исправили ошибку? просто все удалили?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    @andrey-platunov  написал (-а):

    Здравствуйте, @dosiza!

    Выйдите из приложения Origin. Далее вам нужно обновить/переустановить пакеты Microsoft Visual C ++.
    Узнайте как это сделать: http://help.ea.com/ru/article/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/

    Также можно загрузить прошлые версии пакетов, которые потребуются для работы более старых игр EA, а также, возможно, потребуются для нормальной работы приложения Origin: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2977003

    После чего о    чистите кэш клиента Origin, удалив папки:

    C:\Users\(имя пользователя) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Возможно, что данные папки скрыты. Узнайте тут, как их открыть.

    Зайдите в приложение Origin и попробуйте продолжить установку. 

    Интересно: какого года необходимо установить пакеты VC++ (чтобы установилось и работало обновление "The Sims 4" от 24.05.2018 версии 1.43.14.1020  (ПК), да и вся игра)?

Featured Places

Recent Discussions