Симс 4 пропал
Симс 4 пропал из моей библиотеки, после поломки компа( пришлось все удалить). Требует код продукта, потом пишет что использован. Я уже активировала игру и спокойно играла, а сейчас требует ее активировать, второго аккаунта нет. Что делать? кеш уже чистила
Добрый день, @Marianna_Kasl.
Если Вы проделали все действия, описанные здесь, рекомендую проверить, что игра не попала в скрытые игры в Origin. В бете версия origin, убедитесь, что игры в библиотеке не свернуты и не стоят лишние фильтры.
В случае отсутствия игры после действий, указанных выше, обратитесь в службу технической поддержки ЕА по телефону: +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК).
