Установка и активация

@alena2604 Переустановите клиент origin, и компьютер перезапустите.

Виктория, здравствуйте. Подскажите пожалуйста решение моей проблемы-устанавливала дочурке The Sims 4 и когда дошла до кода активации,то мне программа пишет следущее- "этот код уже был использован". Покупала оф игру в магазине, распаковали дома, ключ ввела первый раз на ориджине на своей учетной записи через браузер гугл хром, а только потом запустила установку с диска, вошла через орджин который автоматически запустился и мне нужно было опять ввести этот код. И вот я ввожу его получается во второй раз, но все в той же своей учетке, а мне пишут, повторюсь, "этот код уже был использован".........что делать?((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Запустите сначала Ориджин и оттуда загрузите игру, а не с диска.

---

@Andros_Earth wrote:

Запустите сначала Ориджин и оттуда загрузите игру

я не могу сделать этого так как ориджин просит код продукта и пишет что мой код уже был использован

В приложение Ориджин игра появилась у вас? Сделайте скриншот библиотеки игр.

ПОЗВОНИЛА В МОСКВУ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. ой капс. извините. мне девушка сказала переустановить орджин и все пошло! спасибо  вам за ответы)