Что делать если при оформлении выскакивает ошибка?

@Svetliy4, здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, также какая ошибка выскакивает при попытке оплаты и на каком этапе.

Хорошо. Когда я оформляю заказ и нажимаю "Заплатить сейчас":  у меня выскакивает "Непредвиденная ошибка".

@Svetliy4, попробуйте оформить заказ не через клиент, а через сайт www.origin.com

Я попыталась. Но как соблюсти возрастные ограничения?

Скорее всего. Но я не уверена.

@Svetliy4, в детской учетной записи магазин отсутствует полностью, там даже вкладки такой нет. Сделайте, пожалуйста, скриншот ошибки, может там не только фраза "неизвестная ошибка" есть. Другие способы оплаты пробовали?

Спасибо вам за ваши советы.Я уже загружаю игру!

@Svetliy4

Пожалуйста, не забывайте отмечать решение, наиболее верное для вас