Forum Discussion

Ksenia280205's avatar
Ksenia280205
3 years ago
Solved

что делать если пропадают семья при обновлении игры

У меня произошла такая проблема, когда я обновляю симс 4 в Origin, то у меня исчезают семья в которые я играла, не знаю что с этим делать! 

  • lexx_g22's avatar
    lexx_g22
    3 years ago

    Тут выше написали про проверить папку "Мои документы" куда сохраняются игры. Столкнулся с данной проблемой, оказывается у меня просто "отвалилась" папка с сохранениями \Electronic Arts\The Sims 4\saves. Вернул все сейвы, всё ОК.

14 Replies

  • Ksenia280205's avatar
    Ksenia280205
    3 years ago
    @Aledreon Здравствуйте, до этого их не было когда обновляла, только базовая игра была
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago
    @Ksenia280205 попробуйте их убрать и проверить, изменит ли это ситуацию
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @Ksenia280205 Персонажи становятся невидимыми, может это вы имели ввиду?
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Здравствуйте @Ksenia280205

    Сообщите, пожалуйста, если вам помог совет, который вам предоставили выше
  • Ksenia280205's avatar
    Ksenia280205
    3 years ago
    @Aledreon нет, я имею ввиду когда обновляю игру она вся обновляется и все начинается с того момента будто ты только что скачал игру, семьи все удаляются в которые играла
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago
    @Ksenia280205 вы пользуетесь OneDrive или другим подобным сервисом облачного хранилища? Вы проверяли папку The Sims 4 в Документах? Пропадают ли там файлы сохранения?
  • lexx_g22's avatar
    lexx_g22
    3 years ago

    Тут выше написали про проверить папку "Мои документы" куда сохраняются игры. Столкнулся с данной проблемой, оказывается у меня просто "отвалилась" папка с сохранениями \Electronic Arts\The Sims 4\saves. Вернул все сейвы, всё ОК.

Featured Places

Recent Discussions