Купил случайно 2 раза подряд одно и тоже дополнение.

Купил случайно 2 раза игровой набор для The sims 4 под названием "Мир Магии". Я не понимаю как вернуть деньги за первый раз покупки (даже дополнение не загрузилось за первый раз, хотя деньги сняли, но игра показывала, что этого игрового набора у меня просто нет(за первый раз квитанция на почту не пришла, за второй раз пришла)).

P.S. Квитанция пришла спустя 20 примерно минут, но я в любом случаи купил одно и тоже дополнение 2 раза...