Приложение "На работу" исчезло из игры

Недавно купила приложение "На работу" все хорошо было, а сегодня запускаю игру и вылетает окно с ошибкой, написано было, что данные игры не сохранены, у меня почему-то пропали все обновления из приложения, предметы, новый город, хотя я ничего не удаляла. Я пыталась и перезагрузить, и через Ориджин переустанавливала игру, все без толку. Помогите, пожалуйста, я уже не знаю, что делать...