Forum Discussion

9z451rybx2ga's avatar
2 months ago

Sims4 не даёт запускаться Blender

Итак, 25 мая у меня началась эта проблема и я очень надеюсь на помощь сообщества, т.к хочу продолжать играть в любимую игру и при этом работать в Blender. 

Мой ноутбук на ARM-процессоре (игра прекрасно работала, как и блендер, до 25 мая)  Huawei MateBook E-go 2023 года на Windows 11 Домашняя.  Проблемы исключительно с Blender версий от 2.8 и выше. Всё версии вплоть до 2.79 работают (но мне не подходят для работы). Проблема подробнее: при закрытом Симс, при открытии Blender сразу же вылетает. Опытным путем за почти 2 недели было выяснено, что дело исключительно в Симс. При попытке просто удалить игру или снести Windows без полного ребута системы (даже переустановка с откатом к точкам восстановления, где симс еще не устаоовлен), данная проблема не устраняется. После сноса винды с ребутом системы - всё работает, ровно до установки Симс. Я вчера специально после ребута ставила на комп только Blender 3.6, EA app и Симс4 для проверки - загрузку поставила на ночь, последний раз пробовала включить Блендер, когда было загружено 57% игры, все работало. Сегодня утром все установилось и вот Blender снова вылетает. Единственная ошибка, которую Blender при этом выдаёт- ошибка ucrtbase.dll файла, но я пробовала перкустанавливать библиотеки Visual C++ и это длл отдельно - ничего не дало. 

За эти дни мне не смогли помочь 4 службы поддержки: huawei, Microsoft, blender, Qualcomm (это производитель моего процессора и видеоадаптера). Я до нахождения всех проблем и путей возможного решения доходила сама, опытным путём, так что задавайте вопросы, я скажу делала что-то их предложенного или нет. Пожалуйста, помогите🥲

26 Replies

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 months ago

    Скорее всего, так и есть. Если у вас Windows 11 24H2, то там еще много проблем, которые до сих пор не решили. Поэтому, я пока остаюсь на 23Н2. Если у вас 23Н2 или более ранняя,  то возможно, из за особенностей вашего пк.

  • У меня симс тоже лицензия, дополнения даже не ставила🤷‍♀️ я не исключаю, что тогда дело в одной из двух вещей: в сборке виндоус для домашней одноязычной версии, либо в том, что у меня ARM-система. Это все-таки не совсем обычный пк, а по факту планшет на базе андроида, но с виндой. Поэтому мб какое-то обновление симс начало крашить что-то (предположение насчёт обновления у меня о того, что я буквально 24 мая сидела играла в симс и одновременно у меня блендер 3.6 работал, я там тестила модели мебели). Так что проблема пока все ещё есть, к сожалению. Я задала этот вопрос службе поддержки, посмотрим, ответят ли что-то

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 months ago

    Проверил у себя. ПК у меня не новый. 10 лет ему 🙂Windows 11 Pro 23H2. Установлена лицензионная игра Симс 4 с лицензионными дополнениями. Установил Blender 3.6.9. Программа открывается и работает. Удалил версию 3.6.9 и установил свежую версию этого года 4.4.1. Программа запустилась и работает.

  • Тут, к сожалению, не могу посмотреть даже, т.к комп сам по себе поддерживает только блендер до версии 3.6 максимум. Но симс не ставит мне более новые библиотеки visual c++, т.к у меня в целом стоит последняя версия (2015-2022год которая) и с ней все прекрасно работает ровно до установки симс(

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 months ago

    9z451rybx2ga​ А версия Blender 4.4 не вылетает? Т.к. Blender 3.6 2023г, предполагаю, что игра устанавливает более новые версии библиотек, заменяя старые. А с новыми библиотеками старая версия Blender работать не может, поэтому и вылетает.

  • Забыла также уточнить: при этом, другие граф.программы, типа Adobe Photoshop (у меня стоял CS6, пока ничего не ставила больше), работают. Проблема исключительно между  Blender и Sims.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,237 PostsLatest Activity: 7 hours ago