App schließt auch bei The Sims Mobile

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich spiele The Sims Mobile auf meinem Handy und meine App schließt sich jetzt jedesmal, wenn ich bei Izzys Boutique auf Abholen klicke. Sie geht einfach zu. Und das schon seit zwei Tagen. Hab das Spiel schon aktualisiert, System auch auf dem neusten stand. Handy wurde auch schon neu gestartet, aber nichts hilft.