Forum Discussion

Hollybrandy's avatar
Hollybrandy
5 years ago
Solved

Code wurde schon genutzt, obwohl ich das Spiel neu verpackt gekauft habe!

Ich habe mir Sims 3 - Barnacle Bay neu gekauft, doch der Code ist vergeben? Wie ist das bei einem neu verpackten Spiel möglich?
  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
    5 years ago

    Hey @Hollybrandy,

    du kannst das Spiel immer noch erwerben und herunterladen, nur nicht mit dem Code, den du gekauft hast.

    -rephii

DarkLady1979's avatar
DarkLady1979
Hero+
5 years ago
@Hollybrandy Kannst du Fehler bei der Eingabe ausschließen? Also 0 und O, 5 und S, 6 und G etc?

Wenn ja, müsstest du dich einmal an den Kundendienst wenden, damit die schauen, was mit dem Code genau ist.
  • Hollybrandy's avatar
    Hollybrandy
    5 years ago

    Konnte keinen Tippfehler finden. Im Kleingedruckten steht, dass der Code 2013 ausläuft ☹️ Sims 3 ist ja auch schon etwas älter, aber warum verkauft man dieses Spiel denn noch.. Ich schreibe den Kundendienst mal an, vielen Dank!! 🙂 

    • EA_rephii's avatar
      EA_rephii
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      5 years ago

      Hey @Hollybrandym,

      gib mir doch gerne Bescheid, ob du noch etwas bei unserem Kundendienst erreichen konntest. Weiterhin wäre interessant, bei welchem Händler du das Spiel gekauft hast.

      -rephii

      • Hollybrandy's avatar
        Hollybrandy
        5 years ago

         @EA_rephii: Es war ein Großhändler, der das Spiel quasi weitervermittelt hatte & selbst nicht wusste, dass es abgelaufen war(da original verpackt). Ich warte noch auf Antwort vom Kundendienst, denke aber ich hab hier einfach Pech gehabt 🙂 Das Spiel kann man doch aber online trotzdem noch herunterladen, oder? 

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