Guten Tag!
Ich habe erfahren, dass allen Sims 2 Besitzern pet Origin ein Upgrade zugeschickt wird, welches alle Erweiterungspacks ernthält.
Da dachte ich mir natürlich, dass ich gleich mal meine Codes einlöse, die ich von Sims 2 habe (+ eine Erweiterung).
Ich habe mir sie mir damals beim Release als Box gekauft und wollte sie nun endlich einlösen, jedoch erscheint die Meldung, dass es ungültige Codes seien. Hilfe?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Leute,
es war etwas schwer und kompliziert (insbesondere die Suche) aber ich habe gefunden, wie ihr "Die Sims 2" aktivieren/verknüpfen könnt.
Wenn du einen älteren Titel wie zum Beispiel Die Sims 2, Spore oder einen anderen vor 2008 veröffentlichten Titel hast, musst du den Code über diese Website einlösen: https://activate.ea.com/activategame.do
- Melde dich mit deinem EA-Konto an <-- Origin Account
- Gib den Code in das Feld oben ein
- Klicke auf Anmelden, um den Code einzulösen
Du wirst eventuell aufgefordert, eine neue Persona zu erstellen oder auf eine zu verweisen. Sollte der Code immer noch ungültig sein, schicke dem Kundendienst bitte eine E-Mail, chatte oder rufe an, damit wir dir weiterhelfen können.Hinweis: Du musst eventuell zu Optionen zurückgehen und auf "Meine Spiele aktualisieren" klicken, bevor das Spiel in Origin erscheint. Sollte das Spiel immer noch nicht unter "Meine Spiele" auftauchen, melde dich bitte ab und wieder auf Origin an
(Quelle: http://help.ea.com/de/article/kann-ich-meine-physische-seriennummer-in-origin-einlosen/)
Falls Fragen auftauchen, einfach hier im Thema stellen.
MfG
G4rdener
@WonkyMonky Damit das Spiel auch bei Origin auftaucht, musst du dich an einen Spielberater wenden. Es gibt allerdings auf Origin nur die Digital Deluxe Version, dieein Spielberater für dich freischalten muss (oder dir einen Code zuschicken)
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat (Englisch)
