Anonymous
9 years agoDie Sims 2 wilde Campus Jahre Code verloren
Hallo Ich habe mein Spiel original im MediaMarkt oder ähnliches gekauft. Jedoch habe ich leider den Code verloren, den man beim eingeben bei der Installation benötigt. Hat jemand eine Idee, wie ich d...
- 9 years ago
Dazu müsstest du dich an den Kundendienst wenden. Dabei kannst du dann auch gleich fragen, ob man dir netterweise die Sims 2 Ultimate Collection auf deinem Originkonto freischaltet - die gibt es kostenlos, wenn man schon Sims 2-Spiele besitzt und beinhaltet alle erschienenen Erweiterungen für Sims 2.
- Festnetznummer in Köln: 0221 - 37050193; Montag bis Freitag von 9-21 Uhr (es fallen die üblichen Gebühren Deines Telefonanbieters an)
- Für Österreich: 0720 - 883349 - für Schweiz: 0225 - 181005 - ebenfalls zu Festnetztarifen
- Die Hotline bietet neuerdings auch die Möglichkeit eines Rückrufs: http://de.wikihow.com/EA-kontaktieren. Das ist sehr bequem und beugt vor, dass Du in Spitzenzeiten der Hotline-Auslastung endlos in der Warteschlange feststeckst.
- Außerdem gibt ein noch Ticketsystem. Du müsstest Dich auf der Webseite https://help.ea.com/de/contact-us einloggen. Hier wählst Du Dein Spiel, die Plattform etc. aus und dann erscheint unten ein Feld, wo Du eine Nachricht schreiben kannst.
- Hier sind noch mal alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick: http://www.ea.com/de/1/kundendienst