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Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago

Die SIms 3 :D (Probleme mit Code)

Hello:D ich hab n Problem und zwar:

Nach einer Neuinstallation meines Computers, kann ich die Sims 3 und dessen Erweiterungspacks nicht installieren, weil mein Code schon eingelöst wurde. Jetzt kann ich bestimmt nie mehr Sims 3 spielen, oder? Denn meine Codes sind alle eingelöst worden. Muss ich das jetzt alles neu kaufen, oder gibt es irgendetwas was ich machen kann?🙂

3 Replies

  • Hast du die auf DVD oder als Download ?

    Du solltest einfach neu installieren können, du brauchst die Spiele nicht neu zu registrieren.

    Logge dich einfach mit dem EA Account ein auf dem deine Spiele registriert sind und dann sollte dich Origin nicht nach einer Aktivierung fragen.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    geht bei mir nicht. Muss den Produktcode eingeben. Vlt. mach ich was falsch?

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    12 years ago

    Hast du denn die DVD oder die Download Version ?

    Bei ungültigen Codes, wende dich am besten an einen Spielberater.

    Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

     Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

    Telefonnummern

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005

    Live Chat

    1. https://help.ea.com/de/contact-us/
    2. Klicke auf den blauen Kontaktiere einen Spielberater Knopf
    3. Beschreibe das Problem in wenigen Worten.
    4. Klicke auf Lösung finden
    5. Wähle Produkt: z.B. Die Sims oder Origin
    6. Wähle Fehlerart: z.B.: Kontoverwaltung oder Rechnungsstellung/Kaufen
    7. Wähle Platform: z.B.: PC
    8. Klicke Lösung finden
    9. Scroll hinunter und klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe
    10. Klicke Jetzt Chatten um mit einem Spielberater zu sprechen.

    Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/ 
    2. Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
    3. Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
    4. Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
    5. Wähle ein Product: z.B. Fifa 14, Battlefield 4 oder Origin
    6. Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
    7. Wähle eine Platform: PC
    8. Klicke Find solution
    9. Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
    10. Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten

    With Pics here: http://sims3.crinrict.com/en/2012/10/how-to-contact-ea.html

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