Die Sims 3 startet nicht in Windows 11 Pro

Hallo @poisonmelly,

dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben. Generell können die hier genannten Schritte oft bei solchen Problemen helfen:

• Prüfe, ob Hintergrundprogramme verhindern, dass das Spiel startet. Schau vor allem einmal, dass du die EA app und das Spiel bei deinem Antivirenprogramm als Ausnahme hinzugefügt hast: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
• Repariere das Spiel einmal über die EA app. Gehe dazu bei der Spielekachel auf "Verwalten" und wähle "Reparieren" aus.
• Leere den EA app Cache. Gehe dazu auf die drei Striche in der oberen linken Ecke der App und wähle unter "Hilfe" die "App-Wiederherstellung" aus.
• Verwende das Systemdatei-Überprüfungsprogramm zur Problembehandlung und schaue nach Windows-Updates.
• Führe einen sauberen Neustart auf deinem PC aus:  https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

Falls das auch nicht hilft, dann hänge einmal einen DxDiag-Bericht hier an:

https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

-Poppy

Ich hab das alles so gemacht. Und es geht leider immer noch nicht

@poisonmelly, alles klar. Kannst du dann einmal einen DxDiag-Bericht hier anhängen, wie in meinem letzten Beitrag verlinkt?

-Poppy

Wie geht das in Windows 11 Pro?

Ich hab das DxDiag angehängt

Ich hab das DxDiag angehängt

@poisonmelly du hast einige Fehlermeldung drin

Aktualisiere einmal per Rechtsklick über die EA App/ sims3

Zum Ryzen Modell hier Beitrag 3, ist eine Lösung drin:

https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/Sims-3-startet-nicht-Windows-11/m-p/11712291#M11601

Hier muss @holger1405 helfen.