Gibt es hier mittlerweile was Neues?
Ich Kämpfe auch seit Monaten (seit einem Update der EA App - vorher lief alles problemlos).
Aber seitdem: Sims3 startet - schwarzer Bildschirm, der richtige Mauscursor und die Musik. Das wars. Weiter geht's nicht.
Würde wieder gern weiterspielen.
Hattr beim letzten EA app Update auch Probleme: download des Updates, dann installieren. Dann nix. Beim nächsten Öffnen der App gleiches Spiel.
Nach ner Neuinstallation gings dann endlich.
Community ManagerHallo @Redfox1710,
du hast also immer noch das Problem mit Sims 3?
Könntest du einmal ein DxDiag hier einstellen?
Hallo @EA_Pythia ,
kann ich gern machen, wenn Du mir sagst was ein DxDiag ist? Bin User mit ein bisschen weiterer Erfahrung. Aber so tief gehts leider nicht rein.
Und ja, das Problem besteht immer noch.
Community Managertut mir leid, hatte vergessen die Anleitung zu verlinken. Galgea hat es ja jetzt schon erklärt, aber hier ist der Link trotzdem, da es dort auch ein paar Screenshots des Prozesses gibt.
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
