Community ManagerHallo @1772004,
könntest du einmal versuchen, deinen Antivirus für die Dauer des Downloads zu deaktivieren und die EA app als Administrator zu starten?
Ich hab’s gerade versucht aber es geht nicht. Movie-Accessoires und einfach tierisch sind auf beide die einzigen Packs die unterteilt sind „<b></b>Download-&Liste<b></b>“.
Ich habe meinen Pc auch schon neu gestartet und Sims 3 wieder komplett gelöscht und nochmal alles gedownloadet, und Cache hab ich auch schon gecleart.
Das Game und Ea hab ich auch repariert es hat alles nichts gebracht.
Community Managerwas meinst du damit, dass die unterteilt sind? Also, dass sie einzeln in der App aufgeführt werden?
Und ist <b></b>Download-&Liste<b></b> die Fehlermeldung, welche du dann bekommst?
Es ist gut möglich, dass es sich hier um ein bekanntes Problem handelt, welches momentan untersucht wird.
Könntest du einmal den EA app Fehlermelder laufen lassen und die ID, welche dabei generiert wird, hier einstellen?
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/
Ich leite die ID dann weiter, damit es in der Untersuchung benutzt werden kann.
@1772004Nutz bitte Mal den EA App Fehlermelder
Oben links drei Striche / Hilfe/ Fehlermelder
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/
Schildere kurz das Problem und die Packs, Bearbeitungszeit voraussichtlich 2 Tage.
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