Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem Geländeanstrich im Bau-modus.
Wenn ich einen neuen Anstrich (zum Beispiel Gras) hinzufügen möchte, wird er mir nicht angezeigt und alle anderen, schon hinzugefügten (bei vorbearbeiteten Grundstücken) Anstriche verschwinden.
Kann mir da jemand helfen? Ich bin etwas überfordert und der Support konnte mir auch nicht helfen und hat mich hierher verwiesen.
Ganz lieben Dank im Voraus und liebe Grüße
Luisa 🙂 🙂
Community ManagerHallo @Luisasch04,
der Geländeanstrich verschwindet also, nachdem du das Grundstück verlässt?
Und passiert das in Die Sims 3, oder in einem anderen Sims-Spiel?
Spielst du außerdem auf PC, auf Mac, oder auf Konsole?
-Poppy
Hallo @EA_Poppy , danke dir für deine schnelle Antwort. Das freut mich sehr 🙂
1. Nicht ganz. Das ist direkt während des „Sprühens“. Wenn du magst, kann ich dir davon ein Video machen und dir hochladen.
2. Genau, das passiert bei Die Sims 3
3. Ich spiele auf einem Mac. Ich habe davor auf einem Acer gespielt. Da hatte ich das Problem nicht.
Liebe Grüße und danke dir
Luisa 🙂
Community ManagerOkay, alles klar, @Luisasch04! 🙂
Bist du denn schon einige Fehlerbehebungsschritte mit dem Support durchgegangen? Falls ja, kannst du diese hier einmal nennen?
Falls du Origin noch nicht zurückgesetzt hast, dann versuche das einmal: https://help.ea.com/de/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
Repariere das Spiel auch über deine Bibliothek.
Passiert das außerdem mit allen Geländeanstrichen, oder nur mit einem bestimmten?
-Poppy
Hallo @EA_Poppy
Ich habe bereits beide von dir genannten Fehlerbehebungsschritte unter Anleitung des Supports durchgeführt.
Das passiert bei allen Geländeanstrichen. Sowohl bei meinen eigenen Grundstücken, als auch bei den bereits bestehenden.
Danke dir und liebe Grüße
Luisa
Community Manager@Luisasch04, hast du auch schon einmal Die Sims 3 und Origin neu installiert?
Ich habe hier einmal nachgeschaut und konnte im Moment keine weiteren Meldungen zu diesem Problem finden, daher schaut es momentan eher so aus, dass es ein individueller Fehler ist.
-Poppy
