Key gekauft, Spiel funktioniert nicht
Hallo, folgendes Problem: Ich habe mir einen Key-Code für Sims 3 gekauft, doch die EA-App hat mich auf eine externe Seite geschickt, wo der Download anstatt in der App begann. Als ich das Spiel dann...
Forum Discussion
Hallo @EA_Poppy ,
danke für die Antwort. Mein Betriebssystem ist aktuell, daran kann das Problem also nicht liegen.
Ich bin dem Link für die Sims 3 Website gefolgt, und dort stand, dass Sims 3 auf PC oder Mac einfach über Starten der EA App installiert wird. Lediglich Erweiterungs- und Accessoire-Packs, die nicht in der EA-App verfügbar sind, oder Codes für bestimmte Objekte, sollen auf der Sims 3 Website eingelöst werden. Ich bin trotzdem auf die Sims 3 Website gegangen, wie nach Anleitung, doch in die dortige Spalte passt kein Sims 3 Keycode hinein, da sie vier Stellen zu kurz ist.
Somit stehe ich noch immer am Anfang meines Problems ... Das Spiel ist wie gesagt heruntergeladen, bloß extern, und nicht in der EA-App verfügbar. Ich habe somit alle Daten, kann aber immer noch nicht spielen!
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerOkay, @merle0909, dann gibt es hier vielleicht Probleme, dass du die 64bit-Version nicht installieren kannst.
Wende dich also am besten einmal an den EA Support hier für weitere Hilfe:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
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