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dancingmylife's avatar
11 years ago

Mein Sims 3 geht nicht mehr zu deinstallieren.

Guten Tag 

Auf meinem Pc läuft Windows 7.

Ich habe ein Porblem mit meinem Sims 3 Spiel. Ich habe vor ein paar tagen meinen Pc wiederhergestellt über die Sytemwiederherstellung. Danach wollte ich die Sims 3 starten und es funktionierte nicht. Es tauchte dies auf: " Spiel konnte nicht gestartet werden.Service-Initialisierung fehlgeschlagen (0x039e8474)

Danach wollte ich das spiel deinstalliern um es später wieder zu installieren. Doch dies klappte auch nicht. Dort tauchte diese auf:" Beim Ausführen des Setups ist ein Fehler (-5005 : 0x80070002) aufgetreten.

Darauf hin suchte ich im Internet nach eine Lösung und fand diese:

Löschen Sie bitte zunächst das Installationsverzeichnis zu "Sims 3" von der Festplatte (Standardpfad: C:\Programme\Electronic Arts\Sims 3). Sichern Sie zuvor Ihre Spielstände und entfernen Sie diese anschließend aus dem entsprechenden Verzeichnis. Diese finden Sie unter dem folgenden Pfad:
Eigene Dateien/Electronic Arts/Die Sims 3 (Windows XP)
bzw.
Dokumente/Electronic Arts/Die Sims 3 (Windows Vista)
Entfernen Sie nun die Windows Registrierungseinträge von Sims 3:

1. Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN

2. Geben Sie nun REGEDIT ein und bestätigen mit der RETURN-Taste

3. Nun sollte sich der Registrierungseditor geöffnet haben

4. Dann müssen Sie in der linken Fensterhälfte nacheinander folgende Ordner (bzw. Unterordner) öffnen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

5. Im letzten Ordner UNINSTALL finden Sie den Schlüssel ("Ordner"): {C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}

6. Dieser Schlüssel muss gelöscht werden: Schlüssel anwählen (= blau unterlegt) danach Taste ENTF drücken

7. Löschen Sie nun noch die folgenden Ordner:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Electronic Arts\Sims\The Sims 3
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Sims3

8. Danach können Sie den Registrierungseditor verlassen (DATEI / BEENDEN)

Aber dies Funktionierte bei mir auch nicht  da ich keinen Ordner uninstall gefunden habe. Ich weiß nicht ob es daran liegt das ich eine Pc habe auf dem Windows 7 läuft und es hier nur für windows vista und XP erklärt wird. Aber etwas habe ich nicht gefunden.

Ich hoffe das sie eine Lösung für mich finden und schon mal eine großes Dankeschön für die Mühe.

3 Replies

  • Wenn du ein 64 Bit System hast, schau mal unter Wow6432Node.(in der Registery)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Hallo!

    Ich habe die Schritte oben befolgt, jedoch ist bei mir jetzt nur das "Starter Pack" deinstalliert, aber nicht die Erweiterung (die kann ich noch immer nicht deinstallieren).

    Was soll ich in dem Register Wow6432Node machen? etwas ändern oder löschen?

    LG Laura

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    10 years ago

    Für welche Erweiterungen brauchst du denn die Anweisungen ?

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