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jasm1ntheninja's avatar
jasm1ntheninja
1 year ago
Solved

Production code

Hello simmers ,

Today i got sims 3 from the thrift store and i tried to boot it up on my windows 10 pc. It then asked for a production code which i couldnt provide. There was none in the box. I dont know what to do. i really wanna play sims 3 and the support answers so slow and i cant really chat with them for technical reason. Pls somebody help me!

  • Gagea25's avatar
    Gagea25
    1 year ago
    @jasm1ntheninja
    Hi, du hast im deutschen Teil des AHQ gepostet, deshalb solltest du auch deutsch schreiben.
    If you don't speak German head over to https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/ct-p/the-sims-4-en
    Zu deinem Problem, wenn du Sims 3 gebraucht gekauft hast und es der Vorbesitzer bereits registriert hat, kannst du es nicht noch einmal registrieren, selbst wenn du den Produkt-Key hättest. Der Support kann dir in dem Fall auch nicht weiterhelfen.

2 Replies

  • Gagea25's avatar
    Gagea25
    Hero
    1 year ago
    @jasm1ntheninja
    Hi, du hast im deutschen Teil des AHQ gepostet, deshalb solltest du auch deutsch schreiben.
    If you don't speak German head over to https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/ct-p/the-sims-4-en
    Zu deinem Problem, wenn du Sims 3 gebraucht gekauft hast und es der Vorbesitzer bereits registriert hat, kannst du es nicht noch einmal registrieren, selbst wenn du den Produkt-Key hättest. Der Support kann dir in dem Fall auch nicht weiterhelfen.
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hallo @jasm1ntheninja,

    ich gehe auch mal davon aus, dass du Deutsch sprechen kannst.

    Um jegliche EA Spiele spielen zu können, muss man diese in der Regel mit einem Code für ein EA Konto aktivieren. Falls du Sims 3 gebraucht gekauft haben solltest und ohne Code, oder falls dieser bereits aktiviert worden ist, kann man da leider von unserer Seite nichts machen. Auch der Support wird da nicht weiterhelfen können.

    Ich könnte stattdessen höchstens empfehlen, dich an den Verkäufer zu wenden.

    -Vendcera

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