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Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago
Solved

Sicherheitsfrage vergessen | E-Mail gesperrt

Guten Abend. Undzwar habe ich meine Sicherheitsantwort vergessen. Was ziemlich doof ist, da ich gern meine E-Mail Adresse ändern möchte. Da meine E-Mail Adresse die momentan auf dem Account aktuell is...
  • EA_Dennis's avatar
    EA_Dennis
    12 years ago

    Ohne Antwort auf die Sicherheitsfrage geht da von selber nichts. Setz dich mal direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung, dieser sollte dir in der Situation weiterhelfen können. 

    http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

    Alternativ zur deutschsprachigen Telefonnummer kannst du auch den Live Chat auf https://help.ea.com/contact-us verwenden, dieser ist allerdings englischsprachig.

Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago
Und welche der beiden Nummern soll ich anrufen? Die Servicerufnummern für Kunden aus Deutschland 0221 - 37050193 (Es fallen die üblichen Telefongebühren deines Telefonanbieters an) für technische Fragen zu EA Produkten erreichbar Montag-Samstag 9:00 - 21:00 Uhr mit persönlicher Betreuung. Mach dies halt zum ersten mal. Mfg
crinrict's avatar
crinrict
Hero+
12 years ago

Nimm die Servicerufnummer für Kunden, da es ja nicht um ein Spielproblem, sondern um ein Problem mit deinem Konto geht.

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Diskutiere Die Sims Mittelalter, Die Sims aus dem Jahr 2000 und spekuliere mit Fans in unserem Forum über die Zukunft der Die Sims-Reihe, einschließlich Project Rene.Latest Activity: 1 year ago
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