Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

SimPoints kaufen funktioniert nicht

Hallo, ich wollte mir Sim Points kaufen und im Spiel komme ich soweit, dass mir der Button mit 'Weiter zu PayPal' angezeigt wird und ich auch drauf klicken kann, aber dann passiert nichts. Dann habe...
  • crinrict's avatar
    crinrict
    10 years ago

    Dann müsstest du dich an einen Spieleberater wenden, damit der dein Konto prüfen kann

    Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

    Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

    Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

    Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

    Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005

    Live Chat (Englisch)

     

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
    2. Wähle ein Produkt
    3. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    4. Wähle eine Plattform
    5. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    6. Wähle ein Thema wie z.B. Kontoverwaltung
    7. Gib ein paar Stichworte zu deinem Problem ein
    8. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    9. Wähle eine Methode des Kontakts
crinrict's avatar
crinrict
Hero+
10 years ago

Dann müsstest du dich an einen Spieleberater wenden, damit der dein Konto prüfen kann

Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005

Live Chat (Englisch)

 

  1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
  2. Wähle ein Produkt
  3. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
  4. Wähle eine Plattform
  5. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
  6. Wähle ein Thema wie z.B. Kontoverwaltung
  7. Gib ein paar Stichworte zu deinem Problem ein
  8. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
  9. Wähle eine Methode des Kontakts
Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago

okay vielen Dank 🙂

Featured Places

Node avatar for Die Sims Franchise Diskussionen

Die Sims Franchise Diskussionen

Diskutiere Die Sims Mittelalter, Die Sims aus dem Jahr 2000 und spekuliere mit Fans in unserem Forum über die Zukunft der Die Sims-Reihe, einschließlich Project Rene.Latest Activity: 1 year ago
3,217 Posts

Recent Discussions