sims 3 add ons
Hallo Leute ich habe mir vor kurzem sims 3 spiele geholt und konnte den Spielcode dieser Spiele erfolgreich einlösen aber die Spiele wurden mir als 32bit spiele angezeigt und in der EA App werden mir die spiele angezeigt dass sie in meinem Besitz sind aber sie werden als add ons angzeigt de nur für windows erhältlich sind. Mit EA hab ich mich schon in Verbindung gesetzt problem hier ist von einem der Mitarbeiter wurde ich total verarscht, der wollte nur meine Daten und hat mich nach meiner Ip Adresse und nach meiner Kreditkarten Nummer gefragt, weil laut ihm die Spiele auf einem anderen Konto sind, obwohl ich nie ein anderes Konto hatte. Die andere Frau meinte sie leitet den Fall weiter hab aber auch nichts mehr gehört. Nun bitte ich euch ganz dringend um Rat!!!! Der eine von Kundendienst meinte er braucht die ip Adresse für ein Wiederherstellungsformula das ist doch total komisch oder liege ich da falsch?
Okay, alles klar, @Sisi2406. Die Steam-Version ist nur verfügbar auf Windows, denn Die Sims 4 auf Steam ist nur für PC und nicht für Mac.
Eventuell musst du für die anderen Probleme einmal dein OS aktualisieren: https://help.ea.com/de/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-legacy-edition/
Um die 64-Bit Version herunterzuladen, kannst du hier sehen, wie das geht: https://help.ea.com/de/help/the-sims/the-sims-3/the-sims-3-mac-64-bit-version/
-Poppy
