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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
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Sims 3 bei Origin installieren - Code wurde bereits eingelöst - PC gewechselt

Moin, ich habe folgendes Problem und zwar:  Seit 2013 habe ich Die Sims 3, damals hatte ich ein Macbook worauf ich es installiert habe. Jedoch habe ich meinen PC gewechselt und bin auf Windows 10 u...
DarkLady1979's avatar
DarkLady1979
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9 years ago

Log dich in dein Origin-Konto ein, dann kannst du das Spiel von dort herunterladen.

  • mirrorcraft's avatar
    mirrorcraft
    9 years ago

    Bei mir hat es nicht funktioniert.

    • DarkLady1979's avatar
      DarkLady1979
      Hero+
      9 years ago

      wenn du sicher bist, dass du das Spiel überhaupt registriert hast und es nicht in deinem Account auftaucht, dann bleibt nur der Kundendienst:

      • Festnetznummer in Köln: 0221 - 37050193; Montag bis Freitag von 9-21 Uhr (es fallen die üblichen Gebühren Deines Telefonanbieters an)
      • Die Hotline bietet neuerdings auch die Möglichkeit eines Rückrufs: http://de.wikihow.com/EA-kontaktieren. Das ist sehr bequem und beugt vor, dass Du in Spitzenzeiten der Hotline-Auslastung endlos in der Warteschlange feststeckst.
      • Außerdem gibt ein noch Ticketsystem. Du müsstest Dich auf der Webseite https://help.ea.com/de/contact-us einloggen. Hier wählst Du Dein Spiel, die Plattform etc. aus und dann erscheint unten ein Feld, wo Du eine Nachricht schreiben kannst. (bebilderte Beschreibung, wie man zum Livechat kommt, steht hier: http://www.simforum.de/showthread.php?t=193014 - du musst natürlich die Felder entsprechend für Sims 3 und dein Anliegen ändern)

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